Tổng hợp lỗi thường gặp khi Restore iphone, ipad (Phần 2)

Lỗi 1, 6, 1413,1415,1417,1418,1428, 1602, 1603, 2003

Với các mã lỗi này, các bạn có thể thử khắc phục bằng những cách sau:

– Đổi một cổng USB khác trên máy tính.

– Thử thay một sợi dây cáp khác.

– Nâng cấp cho iTunes hiện thời nếu đây chưa phải là bản mới nhất.

– Khởi động lại máy tính.

– Nếu vẫn không được, bạn chịu khó thử restore thiết bị với một máy tính khác xem sao.

Lỗi 2, 4, 3004, 9006 khi restore

Nguyên nhân:

– Kết nối giữa thiết bị, máy tính tới máy chủ Apple bị ảnh hưởng.

– Kết nối giữa thiết bị và máy tính không tốt.

Khắc phục:

– Trước hết, bạn kiểm tra lại xem dây cáp và các đầu kết nối có bị bụi bám vào hoặc trục trặc gì không. Nếu có, dùng tăm bông làm sạch các đầu kết nối hoặc thay dây cáp nếu dây bị hư hỏng.

– Tiếp đó, bạn xem lại xem đã tắt phần mềm bảo vệ máy tính, tường lửa và các chương trình tương tự khác hay chưa bởi những phần mềm này sẽ ảnh hưởng tới việc kết nối đến iTunes của bạn.

Lỗi 9808

Máy hiển thị:

“We could not complete your iTunes Store request. An unknown error occurred” (-9808).

Nguyên nhân:

-Kết nối với iTunes bị ảnh hưởng (chập chờn, mất hẳn).

Cách khắc phục:

– Rút cáp nối với máy tính hoặc thiết bị.

– Tắt iTunes đi, bật lại và thực hiện kết nối.

Lỗi 17, 1638, 3000, 3013, 3015, 3200 trên iPhone

Máy hiển thị:

“There was a problem downloading the software” hoặc “The device isn’t eligible for the requested build” và mã của lỗi trong ngoặc đơn ở cuối câu.

Nguyên nhân:

Thiết bị bạn cần restore gặp vấn đề và không thể kết nối được với máy chủ Apple

Khắc phục:

Trước hết bạn kiểm tra lại xem thiết bị hoặc máy tính của mình có đang cài đặt phần mềm nào làm cho kết nối mạng không ổn định hay không. Đồng thời, nếu máy đang mở tường lửa, phần mềm diệt Virus, trình dọn dẹp bộ nhớ, chế độ tiết kiệm pin,…thì bạn hãy tạm tắt chúng đi và thử restore lại lần nữa.

Lỗi 1643-1650, 2009, 4005, 4014

Máy hiển thị:

Cửa sổ nhỏ kèm thông báo “invalid response” cùng với mã lỗi bằng số phía sau.

Nguyên nhân:

Phần lớn nguyên nhân của vấn đề này là  là do sự kết nối từ máy tính tới thiết bị gặp trục trặc.

Khắc phục:

– Kiểm tra lại chất lượng dây cáp, tình trạng của dây.

– Kiểm tra kết nối hai đầu (trên máy tính và trên iPhone, iPad).

– Nếu không có vấn đề, thử thay thế với một dây cáp khác hoặc các thiết bị khác và thử lại.

Lỗi 9

Đây là một lỗi khá đáng chú ý bởi nhiều người thường lầm tưởng vấn đề chỉ là do máy hết pin trong quá trình restore. Tuy nhiên, mọi chuyện có thể không đơn giản như vậy. Trước tiên, hãy thử khắc phục lỗi này bằng cách:

– Tắt tường lửa trên máy, cập nhật iTunes nếu bạn đang dùng bản cũ.

– Kiểm tra lại tình trạng cáp sạc.

Sạc đầy pin và thử restore trở lại (nếu không đủ thời gian sạc đầy thì bạn cũng cần tối thiểu 50% pin nhé).

Nếu với dung lượng pin như vậy mà máy restore bình thường thì mọi chuyện đã được giải quyết xong , còn nếu lỗi 9 vẫn xảy ra, bạn có lẽ phải nghĩ đến chuyện thay pin mới. Vì thế, khắc phục lỗi 9 khi restore thiết bị cũng là dịp để bạn test lại chất lượng pin trên thiết bị của mình.

Lỗi 10, 1300

Nguyên nhân:

Phiên bản của iTunes đang sử dụng thấp hơn yêu cầu của firmware.

Vì nguyên nhân trên, cách khắc phục lỗi này đơn giản là chúng ta chỉ cần cập nhật iTunes lên phiên bản mới hơn.

Lỗi 11, 21

Nguyên nhân:

Có thể bạn thực hiện thao tác DFU không đúng khiến máy mắc lỗi. Để khắc phục tình trạng này, bạn không có cách nào khác ngoài việc kiên nhẫn thực hiện lại thao tác đưa máy vào chế độ DFU.

Lỗi 13, 14

Lỗi này còn thường được gọi là lỗi “Không tìm ra Firmware, không nhận dạng dược firmware”.

Nguyên nhân:

Có thể do firmware bị lỗi hoặc firmware không tương thích với hệ điều hành của bạn.

Để khắc phục vấn đề này, bạn hãy kiểm tra lại firmware trên máy. Nếu cần thiết, hãy cài lại bản thích hợp để có thể restore máy mà không mắc lỗi này lần nữa.

Lỗi 11, 12, 16, 23, 26, 27, 28, 35, 36, 37, 53, 56, 1011, 1012, 1667, 1669, 2005

Nguyên nhân:

Có vấn đề liên quan tới phần cứng của một trong hai thiết bị (máy tính hoặc thiết bị iOS) dẫn đến quá trình restore không thành công.

Khắc phục:

Hãy kiểm tra lại máy tính hoặc điện thoại của bạn xem có phần mềm hay tùy chỉnh nào mà bạn đã thực hiện, có tác dụng ngăn cản thiết bị kết nối với máy chủ Apple hay không.

Làm lại lần nữa với dây cáp chuẩn đi kèm máy và kết nối mạng ổn định nhất. Nếu vẫn không thành công thì bạn nên kiểm tra và tìm cách khắc phục các trục trặc phần cứng trên thiết bị và máy tính trước khi thực hiện restore.

Lỗi 1015

Máy hiển thị: “The required resource can’t be found” kèm mã lỗi hoặc không có.

Nguyên nhân:

– Phiên bản  iTunes bạn đang sử dụng đã cũ hoặc gặp trục trặc nào đó.

– Iphone, iPad của bạn đang cài đặt và sử dụng phiên bản iOS beta.

– Thiết bị của bạn đã Jailbreak.

Cách khắc phục:

– Nếu là vấn đề do iTunes, Gỡ bỏ phiên bản hiện thời và tải về bản mới nhất.

– Đưa thiết bị vào chế độ Recovery rồi tiến hành Restore.

Lỗi 1611, 1619

Cách khắc phục lỗi này khá đơn giản, bạn chỉ cần gỡ bỏ iTunes phiên bản hiện thời và cài đặt iTunes bản mới nhất rồi tiến hành restore lại là được.

>> Tham khảo thêm: Giá thay màn hình iPhone X hiện nay

Lỗi 19, 20, 2001, 2006

Nguyên nhân:

Tín hiệu kết nối giữa itunes và iPhone không tốt.

Cách khắc phục:

– Kiểm tra dây cáp và các đầu kết nối.

– Rút cáp ra và cắm lại, hoặc bạn có thể thử trên một thiết bị khác.

– Thay dây cáp khác hoặc chân tiếp xúc nếu bị hỏng.

Lỗi 1002

Với lỗi này, bạn thử thực hiện lại một vài lần nữa, nếu vẫn không được thì chuyển sang sử dụng một máy tính khác.

Lỗi 1600

Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể là do bạn restore firmware custom trong chế độ DFU. Để khắc phục, hãy chuyển máy sang chế độ Recovery và tiến hành restore máy.

Lỗi 1601

Bạn tiến hành Restore khi thiết bị chưa được active chính là nguyên nhân gây ra vấn đề này. Để khắc phục, hãy tiến hành active trước khi thực hiện tiếp.

Lỗi 11222

Nguyên nhân:

Phần mềm iTunes có xung đột với chương trình bảo mật khác trên máy tính.

Cách khắc phục:

Kiểm tra các chương trình, tùy chọn bảo vệ máy tính (tường lửa, phần mềm diệt virus,…) mà bạn đã cài đặt hoặc thiết lập trong thời gian gần đây và tạm thời vô hiệu hóa chúng trong quá trình restore.

Lỗi 20000

Nguyên nhân:

Do máy tính hoặc thiết bị tự động reboot trong quá trình thực hiện.

Khắc phục:

Thực hiện lại từ đầu hoặc đổi sang một máy tính khác.

Trên đây chúng tôi vừa giới thiệu đến các bạn tổng hợp một số lỗi thường gặp trong quá trình restore iphone/ipad. Hy vọng bài viết này sẽ có ích cho các bạn trong quá trình sử dụng thiết bị. Nếu quan tâm hơn, bạn có thể xem thêm các bài viết như các kiểu ốp lưng thú vị cho iphone hoặc cách khắc phục màn hình iphone 5S hở sáng

Chúc các bạn thực hiện thành công!