Tổng hợp lỗi thường gặp khi Restore iPhone, iPad (Phần 1)

Vì danh sách lỗi khá dài, để tiện cho bạn theo dõi, chúng tôi xin phép được chia ra làm hai bài viết, bài đầu tiên sẽ liệt kê các lỗi có mã lỗi bằng chữ, bài thứ hai sẽ tổng hợp các mã lỗi bằng số. Đồng thời, để việc tìm kiếm nhanh chóng hơn, bạn có thể nhấn tổ hợp phím ctrl + F, nhập mã lỗi mình gặp phải và tham khảo cách khắc phục.

Một số cách khắc phục chung khi gặp lỗi

Trước khi tham khảo các cách khắc phục lỗi cụ thể, nếu gặp rắc rối với quá trình restore iphone, ipad, trước hết bạn hãy thực hiện một vài thao tác sau:

– Kiểm tra lại dây cáp nối (luôn dùng cáp chính hãng, đi kèm với máy).

– Kiểm tra lại đầu kết nối (trên máy tính và thiết bị).

– Kiểm tra độ ổn định của mạng internet nhà bạn.

– Chắc chắn rằng máy tính và thiết bị của bạn đã được vô hiệu hóa tường lửa, bỏ chế độ bảo vệ của các phần mềm diệt virus. Bởi đôi khi đây chính là nguyên do cản trở bạn kết nối với iTunes.

– Đảm bảo rằng bạn không thực hiện hoặc hủy bỏ các tùy chỉnh khiến máy tính hoặc điện thoại không nhận các kết nối bên ngoài.

– Cập nhật phần mềm iTunes nếu phiên bản của bạn không phải là mới nhất.

Sau khi kiểm tra các yếu tố trên và chắc chắn không có vấn đề, giờ là lúc bạn tham khhoar những cách khắc phục khi restore iphone, ipad gặp lỗi.

Xem thêm: Có sai không khi bên cạnh chế độ im lặng, iphone còn được phát triển thêm chế độ “không làm phiền”?

Với các mã lỗi bằng chữ

1.Trường hợp 1:

Máy hiển thị:

– There was a problem downloading the software for the iPhone “XXXXXXX” the network connection was reset, make sure your network settings are correct and your network connection is active, or try again later.

Nguyên nhân:

Tường lửa máy tính hoặc các phần mềm diệt virus trên máy tính đang hoạt động.

Cách khắc phục:

– Vô hiệu hóa tường lửa của máy tính.

– Tạm thời tắt, loại bỏ bảo vệ của các chương trình diệt virus.

2. Trường hợp 2:

Máy hiển thị:

– The iphone “XXYYZZ” could not be restored. This devive isn’t eligible for the requested build.

Nguyên nhân:

– Bạn hạ cấp phiên bản bị sai cách.

– Hạ cấp hệ điều hành mà không có hoặc xuất nhầm file SHSH.

Cách khắc phục:

Do nguyên nhân nằm ở việc bạn hạ cấp phiên bản, hãy kiểm tra lại file SHSH.

3. Trường hợp 3:

Máy hiển thị:

– The iPhone “XXYYZZ” could not be restored because the firmware file is not compatible.

Nguyên nhân:

Phiên bản firmware mà các bạn sử dụng không tương thích hoặc phiên bản đó bị lỗi.

Khắc phục:

– Kiểm tra lại phiên bản firmware bạn đang dùng.

– Nếu phát hiện bị lỗi, hãy tải và thử sử dụng một phiên bản khác.

>> Tham khảo thêm: Thay mặt kính iPhone X ở đâu?

4. Trường hợp 4:

Máy hiện thị:

– The iphone ‘XXYYZZ’ cannot be restored at this time because the iphone software update server could not be contacted or is temporary unavailable.

Hoặc:

– There was a problem downloading the software for the iphone ‘XXYYZZ’ the requested resource was not found.

Nguyên nhân:

– Itunes không thể kết nối được với server khi thực hiện restore.

– Mất kết nối Internet.

– Có vấn đề trên File host

Khắc phục:

– Trước hết bạn kiểm tra lại đường truyền Internet, nếu được bạn có thể khởi động lại cục phát wifi.

– Kiểm tra file host, nếu có chứa dòng mã “127.0.0.1 gs.apple.com” thì bạn hãy xóa đi.

Trên đây là những lỗi thường gặp khi restore iphone, ipad hiển thị mã lỗi bằng chữ. Hy vọng cách khắc phục ở trên có thể giúp bạn giải quyết rắc rối của mình. Nếu những vấn đề liệt kê trên đây chưa phải là vấn đề của bạn, hãy theo dõi tiếp phần hai của bài viết này: khắc phục lỗi thường gặp khi restore iphone, ipad hiển thị mã lỗi bằng số.

Chúc các bạn thao tác thành công.