iPhone X bị lỗi cuộc gọi: nguyên nhân và cách khắc phục?

Thời gian gần đây có rất nhiều người dùng iPhone X phản ánh rằng điện thoại của họ gặp phải các lỗi về cuộc gọi như không thể thực hiện cuộc gọi đi, không nhận được cuộc gọi đến từ người khác dù sóng vẫn đầy,…Vậy làm sao để khắc phục tình trạng iPhone X bị lỗi cuộc gọi? Viettopcare sẽ hướng dẫn các bạn ngay sau đây.

1. Nguyên nhân iPhone X bị lỗi cuộc gọi

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng iPhone X bị lỗi cuộc gọi. Chúng ta có thể chia các nguyên nhân này thành 2 nhóm như sau:

Lỗi cuộc gọi trên iPhone khiến người dùng bực mình

Nhóm nguyên nhân khách quan:

Việc iPhone X bị lỗi cuộc gọi đã được một số người dùng phản ánh ngay từ khi họ mới bắt đầu mua máy. Điều này đồng nghĩa rằng, lỗi cuộc gọi trên iPhone X có thể xuất phát từ chính nhà sản xuất Apple hoặc các phiên bản IOS mới cập nhật có vấn đề.

Tuy nhiên đến thời điểm này Apple vẫn chưa có giải thích nào cho vấn đề này. Vì vậy mà mọi thứ chỉ dừng lại ở mức suy đoán mà thôi.

Nhóm nguyên nhân chủ quan

Những nguyên nhân chủ quan khiến iPhone X bị lỗi cuộc gọi thì nhiều vô số kể. Các nguyên nhân phổ biến nhất phải kể đến như:

+ Người dùng bật hoặc vô tình bật chế độ máy bay khiến tất cả các cuộc gọi đi và gọi đến đều không thể kết nối

Chế độ máy bay khiến iPhone X không thể tiếp nhận cuộc gọi

+ Điện thoại sắp hết pin có thể khiến sóng bị chập chờn dẫn đến đường truyền cuộc gọi không ổn định

+ Khe sim bị hỏng hoặc sim quá cũ dẫn đến tình trạng SIM không tiếp xúc tốt với máy gây ảnh hưởng đến quá trình gọi điện của người dùng

+ Bạn ở khu vực có sóng yếu như trên đỉnh núi cao, trong tầng hầm cũng có thể gây ra lỗi mất tín hiệu khi thực hiện cuộc gọi

+ iPhone X bị va đập dẫn đến hư hỏng phần cứng bên trong máy khiến điện thoại bị lỗi cuộc gọi.

2. Khắc phục iPhone X bị lỗi cuộc gọi

Trước khi chờ đợi câu trả lời chính thức từ phía nhà sản xuất Apple thì người dùng phải tự tìm cách khắc phục tình trạng này để có thể có được những trải nghiệm tốt nhất trên iPhone X.

Thực tế mà nói, so với các lỗi về màn hình, pin,…thì nguyên nhân dẫn đến lỗi cuộc gọi trên iPhone X rất khó để xác định được chính xác. Do vậy mà để giải quyết vấn đề này, người dùng sẽ phải thử qua khá nhiều cách khác nhau:

Restore có thể giúp iPhone X khắc phục tình trạng lỗi cuộc gọi

+ Trước hết, các bạn cần phải đảm bảo được rằng, điện thoại của mình vẫn đầy pin, không bật chế độ chế độ máy bay và đang ở trong khu vực có sóng ổn định. Hãy thử khởi động lại máy vài lần(hoặc Restore) có thể sẽ khắc phục được tình trạng oái ăm này.

+ Một số người dùng iPhone X cho biết, thao tác tắt tính năng gọi điện trên Wi-Fi giúp họ khắc phục được lỗi cuộc gọi trên máy.

+ Nếu điện thoại của bạn đang sử dụng phiên bản IOS cũ, hãy thử update lên phiên bản IOS mới nhất. Nó có thể giúp máy fix lỗi cuộc gọi.

+ Kiểm tra lại khay sim của bạn có bị hư hỏng hay bụi bẩn bám vào không. Đôi khi việc làm đơn giản này lại giúp bạn khắc phục được tình trạng iPhone X lỗi cuộc gọi.

+ Nếu đã thử qua những phương án trên mà vẫn không xi nhê gì thì bắt buộc bạn phải đưa máy đến các dịch vụ sửa chữa điện thoại uy tín, chuyên nghiệp để được kiểm tra và hỗ trợ sửa chữa nếu có vấn đề.

Tại Hà Nội và TP.HCM, các bạn có thể đến trực tiếp hệ thống chi nhánh của Trung tâm sửa chữa điện thoại Viettopcare. Với hơn 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại đặc biệt là iPhone, Viettopcare chuyên các dịch vụ thay pin iphone X, thay màn hình, mặt kính,… giúp người dùng phát hiện và khắc phục lỗi trên iPhone X trong thời gian nhanh nhất.