Samsung Galaxy J5 bị đơ – Nguyên nhân và cách khắc phục
Được ra đời vào năm 2015 Samsung Galaxy J5 được đánh giá là một trong những smartphone tầm trung có cấu hình tương đối tốt lúc bấy giờ. Tuy nhiên, sau một thời gian sử dụng, chiếc Samsung J5 của bạn có thể rơi vào tình trạng đơ máy, không được mượt mà như lúc đầu khiến bạn khó chịu. Để khắc phục tình trạng Samsung Galaxy J5 bị đơ, bạn có thể theo dõi những thông tin sau.
Galaxy J5 được Samsung tung ra thị trường vào giữa năm 2015. Máy có thiết kế vỏ nhựa tương tự như các dòng sản phẩm khác của hãng này. Samsung J5 được trang bị cấu hình khá tốt trong mức giá với màn hình 5 inch độ phân giải HD, chip Qualcomm Snapdragon 410 lõi tứ xung nhịp 1.2 GHz, RAM 1.5 GB, camera sau 13 MP, viên pin dung lượng 2600 mAh và chạy hệ điều hành Android 5.1 Lolipop. Cấu hình này mang lại hiệu năng khá cho Galaxy J5, đáp ứng tương đối tốt các nhu cầu cơ bản của người dùng.
Samsung Galaxy J5 được yêu thích bởi thiết kế đẹp, cấu hình ổn và giá mềm
Nguyên nhân khiến Samsung Galaxy J5 bị đơ
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng Samsung Galaxy J5 bị đơ, trong đó những nguyên nhân thường gặp có thể kể đến như sau:
– Bộ nhớ máy qúa đầy nên RAM không thể nào xử lý kịp các yêu cầu từ người dùng.
– Bạn vô tình cài một ứng dụng nào đó không tương thích với máy nên máy bị xung đột phần mềm, dẫn đến tình trạng bị đơ.
– Máy bị rơi rớt, va chạm mạnh, bị ẩm nên màn hình gặp trục trặc.
– Đôi khi miếng dán màn hình quá cũ nên các thao tác của bạn không mượt mà, làm bạn lầm tưởng rằng máy bị đơ.
– Bộ phận cảm ứng trên máy gặp vấn đề.
Viettopcare – Nơi sửa chữa điện thoại Samsung đáng tin cậy tại TPHCM
Cách khắc phục tình trạng Samsung Galaxy J5 bị đơ
– Khi gặp vấn đề này, trước hết bạn hãy kiểm tra lại miếng dán màn hình xem có phải tại miếng dán quá cũ, cản trở các thao tác của bạn hay không.
– Tiếp theo, kiểm tra lại tình trạng bộ nhớ của bạn xem máy có đang chứa quá nhiều tập tin rác, bộ nhớ đệm hoặc các ứng dụng nặng nhưng không cần thiết hay không. Nếu có, hãy tiến hành xóa bớt chúng đi.
– Đồng thời, bạn cũng nên tắt bớt các ứng dụng chạy ngầm nếu không sử dụng nữa. Việc tắt ứng dụng chạy ngầm sẽ giúp RAM nhẹ nhàng hơn, dễ xử lý các hoạt động khác của máy hơn. Để tắt ứng dụng chạy ngầm, bạn chỉ cần chạm vào phím đa nhiệm và vuốt các ứng dụng không cần thiết ra khỏi màn hình.
– Nếu máy đơ không hoạt động lại được, bạn hãy thử tắt nguồn và mở lại. Đây là cách đơn giản nhất để máy có thể loại bỏ bớt các ứng dụng gây xung đột và thoát khởi tình trạng đơ.
– Nếu đã khởi động lại mà máy vẫn không thoát khỏi lỗi đơ màn hình, Khôi phục cài đặt gốc sẽ là phương pháp tiếp theo mà bạn có thể thực hiện. Thao tác này sẽ đưa máy về trạng thái nguyên bản như khi mới xuất xưởng. Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy J5 bạn vào Settings -> Backup & Reset -> Factory data reset -> Erase everything.
Sau khi bạn đã thử hết các phương pháp trên mà máy vẫn không hết đơ màn hình, hãy đưa máy đến ngay với Viettopcare để chúng tôi giúp bạn kiểm tra và khắc phục vấn đề. Với đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, vững tay nghề, cùng kinh nghiệm và uy tín lâu năm, Viettopcare tự tin có thể khiến bạn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi.
Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết này.
Xem thêm:
máy samsung j5 2015 của em bị dừng hoạt động tất cả các ứng dụng ,em khởi động lại máy rồi nhưng không được. hiện tại không thể mở khóa màn hình được ạ.
chào bạn, ad cũng chưa nắm chắc được tình hình của máy bạn như thế nào, có thể máy bị lỗi phần mềm, nếu được bạn vui lòng mang máy đến trung tâm Viettopcare gần nhất để được hỗ trợ tư vấn và kiểm tra miễn phí bạn nhé, cám ơn bạn!