Làm sao khắc phục tình trạng giật, lag trên Samsung Galaxy J7 prime?

Được đánh giá là một trong những chiếc điện thoại tầm trung đáng mua nhất hiện nay, tuy nhiên Samsung J7 Prime vẫn không thể tránh được một số lỗi chẳng hạn như loạn cảm ứng hoặc máy bị giật, lag khi chơi game. Trong bài viết trước đây, chúng tôi đã giới thiệu với các bạn cách khắc phục samsung j7 prime bị loạn cảm ứng, Hôm nay, Viettopcare xin chia sẻ thêm về cách xử lý khi Samsung J7 Prime bị giật, lag màn hình trong quá trình sử dụng.

Nguyên nhân khiến Samsung J7 Prime bị giật, lag

Samsung Galaxy J7 Prime được trang bị chip lõi tám Exynos 7870, tương tự như dòng J7 tiền nhiệm, tuy nhiên RAM và bộ nhớ trong đã được cải thiện lên 3G và 32 GB. Phần bộ nhớ trong trống còn lại cho người dùng là 25.3 GB, tuy cũng không ít nhưng đối với các bạn thường xuyên chơi các game nặng thì dường như không đủ. Vì thế, nếu bạn cài một game hoặc ứng dụng nào quá nặng, máy sẽ xuất hiện tình trạng giật, lag. Đây được coi là nguyên nhân chính của lỗi giật lag trên samsung Galaxy J7 Prime.

Ngoài ra, trong quá trình sử dụng, máy có thể bị giật, lag bởi một số nguyên nhân khác như:

– Bộ nhớ máy quá đầy (kể cả khi bạn không cài game hoặc ứng dụng nặng).

– Bạn vô tình để các ứng dụng chạy ngầm nhiều trên máy khiến RAM bị quá tải nên máy xuất hiện tình trạng giật, lag.

– Máy bị xung đột phần mềm do bạn cài một ứng dụng nào đó không tương thích với máy.

– Bạn sử dụng bộ sạc không đúng của máy dẫn đến tình trạng giật, lag màn hình.

– Máy bị rơi rớt, va đập hoặc rớt nước khiến máy bị trục trặc phần cứng nên xuất hiện tình trạng giật màn hình.

Nên làm gì khi Samsung J7 Prime bị giật, lag?

Khi Samsung J7 Prime của bạn xuất hiện tình trạng giật, lag màn hình thì trước tiên, bạn nên kiểm tra lại xem nguyên nhân khiến máy lỗi có thuộc vấn đề nào trong các lý do trên hay không. Sau đó, bạn có thể thử áp dụng một vài cách khắc phục sau:

– Trước hết, hãy kiểm tra lại xem máy có đang để quá nhiều ứng dụng chạy ngầm hay không. Nếu có, hãy tắt chúng đi để giảm tải cho RAM và cũng để tiết kiệm pin máy. Để tắt ứn dụng chạy ngầm, bạn chỉ cần đơn giản chạm vào phím đa nhiệm và gạt các ứng dụng sang phải hoặc trái để thoát hoàn toàn ứng dụng.

lam-sao-khac-phuc-tinh-trang-giat-lag-tren-samsung-galaxy-j7-prime

j7 prime bị lag Tắt ứng dụng chạy ngầm để giảm tải cho RAM máy

 

– Bạn cũng nên kiểm tra lại các dữ liệu và ứng dụng nào không cần thiết thì hãy xóa đi để giảm tải cho bộ nhớ, giúp máy chạy mượt mà hơn thay vì tình trạng giật, lag rất khó chịu hiện tại.

– Đồng thời, nếu bạn đã dùng một bộ sạc khác với máy để sạc pin thì hãy ngừng ngay bởi điều này không chỉ khiến máy bị giật lag mà còn có thể khiến chiếc j7 prime của bạn bị hư hỏng pin. Thay vào đó, hãy sử dụng lại đúng bộ sạc được bán kèm với máy. Trong tường hợp bộ sạc này đã bị hư hỏng hỏng hoặc mất, bạn hãy mua lại ở các đại lý chính thức của Samsung hoặc các trung tâm uy tín để mua lại bộ sạc đúng chất lượng, nếu không, nguy cơ lỗi này tái phát kèm theo máy bị chai pin, hư pin là điều khó tránh khỏi. Để thử khắc phục lỗi lag, giật vì bộ sạc không đúng, bạn thực hiện khởi động lại máy bằng cách nhấn giữ đồng thời phím nguồn và phím giảm âm lượng.

– Với tình trạng máy bị xung đột phần mềm dẫn đến giật, lag, nếu sau khi bạn khởi động lại máy mà lỗi không hết thì bạn hãy thử khôi phục lại cài đặt gốc cho chiếc Samsung Galaxy J7 Prime của mình. Điều này sẽ giúp bạn loại bỏ hoàn toàn các phần mềm bạn đã cài đặt cho máy, bao gồm cả phần mềm không tương thích khiến tình trạng xung đột phần mềm diễn ra. Để tiến hành khôi phục cài đặt gốc, bạn thực hiện theo các bước sau:

– Bước 1: Từ màn hình trang chủ, chạm vào Ứng dụng.

– Bước 2: Vào Cài đặt.

– Bước 3: Chọn Sao lưu và cài đặt lại.

Làm sao khắc phục tình trạng giật, lag trên Samsung Galaxy J7 prime?

– Bước 4: Chạm vào Khôi phục cài đặt gốc.

– Bước 5: Đặt lại thiết bị.

Làm sao khắc phục tình trạng giật, lag trên Samsung Galaxy J7 prime?

– Bước 6: Chọn Xóa hết. Sau đó, thiết bị sẽ tự khởi động lại.

lam-sao-khac-phuc-tinh-trang-giat-lag-tren-samsung-galaxy-j7-prime

Khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc, bạn hãy nhớ sao lưu lại các dữ liệu quan trọng, bởi sau quá trình này thì tất cả những gì bạn lưu trong điện thoại từ trước đến nay sẽ mất hoàn toàn.

Nếu đã thực hiện hết tất các những cách trên mà chiếc Samsung J7 Prime của bạn vẫn không thoát khỏi tình trạng giật, lag thì có thể lỗi phần cứng đã xảy ra. Với tình huống này, bạn hãy nhanh chóng mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc những cơ sở sửa chữa Samsung uy tín để kiểm tra và có cách khắc phục phù hợp.

Bạn cũng có thể xem thêm cách khắc phục tình trạng samsung galaxy j7 prime không gửi được tin nhắn qua một bài viết khác trên trang vettopcare.vn. Cảm ơn bạn đã theo dõi các bài viết của chúng tôi.

ĐIỆN THOẠI BẠN GẶP VẤN ĐỀ? LIÊN HỆ NGAY!

TRUNG TÂM SỬA CHỮA ĐIỆN THOẠI VIETTOPCARE

Chi nhánh miền Bắc:

CN5: 123C Thụy Khuê, Tây Hồ, Hà Nội

Chi nhánh miền Nam:

CN1: 54 Xô Viết Nghệ Tĩnh P.19 – Q. Bình Thạnh TP.HCM

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 101, 102 )

CN2: 428 Lê Văn Sỹ P.2 Q.Tân bình TPHCM

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 201, 202 )

CN3: 455 Sư Vạn Hạnh (ND) P12 – Q.10 TPHCM( Gần bệnh viện 115 )

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 301, 302 )

CN4: 81 Dương Văn Cam P.Linh Tây Q. Thủ Đức TPHCM( Gần chợ Thủ Đức )

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 401 )

CN6: 37 Nguyễn Oanh P.10 Q. Gò vấp TPHCM

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 601 hoặc 01234 88 99 11)

CN7: 4B Lương Hữu Khánh P.Phạm Ngũ Lão Q.1TPHCM

(Gọi 02873.055.355 – Ext: 701 hoặc 01237 88 99 11)

Tổng đài: 02873.055.355 Nhấp để gọi

(Phím 1: Tư vấn báo giá, Phím 2: Hỏi tình trạng máy, Phím 3: Phản ánh chất lượng)

VIETTOPCARE- TRAO CHẤT LƯỢNG – NHẬN NIỀM TIN

Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

avatar
wpDiscuz