HTC tạm dừng giới thiệu bản cập nhật Android 9 sau các báo cáo về những chiếc điện thoại bị biến thành “cục gạch”

HTC đã phát hành bản cập nhật Android 9.0 Pie cho HTC U11 khoảng một tuần trước nhưng lại quyết định tạm dừng triển khai việc này chỉ sau hai ngày. Rõ ràng, nhiều người dùng HTC U11 đã nâng cấp lên Android 9.0 Pie và bị bricked.

Cụ thể, sau khi cập nhật lên Android 9.0 Pie, người dùng HTC U11 đã không thể mở khóa được mã PIN hoặc mã hình. Dù HTC đã rút bản cập nhật ngay sau đó, nhưng nhiều người dùng U11 vẫn bị soft-bricked. Trong một chủ đề trên diễn đàn chính thức của HTC được thành lập bởi XDA Developers, công ty hứa sẽ gửi các kỹ sư của mình đến để sửa chữa các thiết bị này tại các địa điểm được chỉ định.

Theo HTC, dịch vụ miễn phí chỉ dành cho những người dùng U11 không thể sử dụng mã PIN hoặc mã hình để mở khóa điện thoại. Một khuyến nghị thú vị khác được HTC đưa ra là đối với những người dùng U11 đã cập nhật lên Android 9.0 Pie và không bị bất kỳ lỗi nào sau khi đã mở được mã PIN thì không nên cài đặt ứng dụng WeChat vào lúc này.

Hiện tại, HTC chưa cung cấp bất kỳ ETA nào về thời gian tiến hành lại bản cập nhật. Nếu bạn đang sở hữu HTC U11, chúng tôi khuyên bạn nên đợi thêm một vài ngày sau khi Android 9.0 Pie được tiếp tục triển khai.

Nguồn: phonearena